Política Black Friday – Trocas e Devoluções
Para compras online, devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimento, com estorno integral do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Após esse prazo, não realizamos estorno; trocas são efetuadas exclusivamente por cupom de crédito, correspondente ao valor pago no pedido original.
O crédito pode ser utilizado em qualquer produto disponível no site e será aplicado com base no preço vigente no momento da nova compra.
Isso significa que, após o término da Black Friday, os produtos retornam ao preço normal, e o desconto da promoção não é mantido para trocas realizadas via cupom, mesmo que a troca seja pelo mesmo modelo, de cor ou tamanho diferente.
Condições e valores promocionais da Black Friday são válidos somente durante o período da campanha.